PRIVACYBELEID DE ZONNECIRKEL / OVER YOGA EN AYURVEDA

Wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) 

Algemeen

Met ingang van 25 mei 2018 vervalt de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp) en zal door de Autoriteit Persoonsgegevens worden toegezien op naleving van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De AVG is de (nieuwe) wet ter bescherming van privacy en persoonsgegevens. Op grond van deze wet heeft iedere organisatie die met persoonsgegevens werkt bepaalde plichten en heeft degene van wie de gegevens zijn bepaalde rechten. Naast deze algemene wet gelden specifieke regels voor de privacy in de gezondheidszorg. Deze regels staan onder andere vermeld in de Wet geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). Dit privacyreglement is bedoeld om jou te informeren over je rechten en mijn plichten die gelden op grond van de AVG en WGBO

Dit document is opgedeeld in 

1. Behandelingen 

2. Yoga lessen, Workshops, online programma

3. Algemeen

1. BEHANDELINGEN 

Wat betekent dit voor jou?

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als jou therapeut, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO. 

Jouw dossier bevat aantekeningen over je gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen. Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor jouw behandeling noodzakelijk zijn en die ik, na jou expliciete toestemming, heb opgevraagd bij een andere zorgverlener bijvoorbeeld bij de huisarts.

Ik doe mijn best om je privacy te waarborgen. 

Dit betekent onder meer dat ik: 

• Zorgvuldig omga met je persoonlijke en medische gegevens 

• Ervoor zorg dat onbevoegden geen toegang hebben tot je gegevens 

• Als jouw behandelend therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in je dossier. Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim)

De gegevens uit je dossier kunnen ook nog voor de volgende doelen gebruikt worden: 

• Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met jouw expliciete toestemming. 

• Om contact met je op te kunnen nemen indien dit nodig is om mijn dienstverlening uit te kunnen voeren 

• Een klein deel van de gegevens uit je dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat ik een factuur kan opstellen. Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van je gegevens, dan zal ik je eerst informeren en expliciet je toestemming vragen.

Welke gegevens gebruik ik in jouw dossier? 

• Naam, adres, woonplaats 

• Telefoonnummer 

• Email 

• Geboortedatum 

• Geslacht 

• Medische gegevens, verkregen tijdens de intake en behandeling(en)

Hoe worden de dossiers bewaard? 

Alle gegevens worden zorgvuldig digitaal bewaard. 

Het programma is beveiligd met een gebruikersnaam en een wachtwoord. 

De gegevens in het cliëntendossier blijven, zoals in de wet op de behandelingsovereenkomst wordt vereist, 15 jaar bewaard en daarna vernietigd/verwijderd. 

Als ondernemer ben ik als De Zonnecirkel verplicht de kopieën van de facturen 7 jaar te bewaren.

Delen met anderen

Ik verkoop of deel je gegevens niet aan en met derden.

Voor administratieve, fiscale en boekhoudkundige redenen wordt uitsluitend je naam, woonplaats en kosten van de behandeling gedeeld met mijn boekhouder.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen 

Voor meer vragen over het privacy beleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) je persoonsgegevens of als je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, kun je te allen tijde contact met mij opnemen. 

2. YOGALESSEN, WORKSHOPS, ONLINE PROGRAMMA 

Om deel te nemen aan een workshop e.d. dienen deelnemers zich in te schrijven. Hierbij worden persoonsgegevens vastgelegd. De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk om de workshop e.d. die je wilt volgen goed uit te kunnen voeren. 

DE ZONNECIRKEL heeft deze gegevens nodig om contact met je op te nemen. 

Bijvoorbeeld bij verplaatsen van de workshop e.d. of je op de hoogte te houden van het aanbod. Om een betaalrelatie met je aan te gaan en je betaalgedrag bij te kunnen houden. Om je een digitale nieuwsbrief en/of mailing toe te kunnen sturen.

Wanneer je bent ingeschreven voor onze nieuwsbrief, een download hebt aangevraagd, je hebt aangemeld voor een gratis online workshop en/of training, een contactformulier hebt ingevuld of een aankoop hebt verricht en in de toekomst geen e-mail van ons wilt ontvangen, kun je te allen tijde weer uitschrijven door middel van de link onderaan de e-mail of door contact met ons op te nemen.

Je e-mailadres wordt meteen uit ons bestand verwijderd en zal niet worden bewaard.

Je persoonsgegevens worden opgeslagen in het mailsysteem Autorespond en het online boekingssysteem Eversports.

Persoonsgegevens 

Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die DE ZONNECIRKEL verwerkt: 

Wij gebruiken de door jou aangeleverde gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Wij zullen je gegevens niet aan derden verkopen en/of verstrekken. 

Bij een betaling in de webshop word je voor de transactie altijd verwezen naar de website van een zogenaamde Payment Processor door middel van een beveiligde verbinding. Je betaalgegevens (creditcardnummer, Paypal login of Ideal gegevens) worden niet doorgegeven aan onze servers en worden dan ook niet opgeslagen door De Zonnecirkel. 

De enige gegevens die wij opslaan zijn:

• Voor – en achternaam

Om jouw bestelling te leveren aan de juiste persoon

• Adres, postcode en woonplaats

Dit adres gebruiken wij voor de correcte levering van jouw bestelling

• Telefoonnummer

Mochten wij je willen informeren over je bestelling of op het laatste moment gewijzigde informatie over je training doorgeven dan doen wij dit op bepaalde momenten ook telefonisch. Dit is nooit verplicht om in te vullen.

• e-mailadres

Bij elke bestelling ontvang je van ons, zodra wij je bestelling ontvangen hebben, een bevestiging en factuur per e-mail

• Jouw ip-adres wordt bij het plaatsen van je bestelling opgeslagen om misbruik bij betaling te herkennen.

Indien je een transactie start en deze wordt niet afgerond, worden je transactiegegevens (naam, adres, e-mail en IP) aan het einde van deze maand verwijderd van onze server.

Doeleinden en rechtsgrond van de verwerking

De Zonnecirkel verzamelt of gebruikt geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid. Hieronder met welk doel en op basis van welke grondslag De Zonnecirkel persoonsgegevens verwerkt: 

• Organisatie van de workshop e.d. waarvoor je je hebt opgegeven 

• Het afhandelen van de betaling 

• Verzenden van nieuwsbrief en/of mailingen 

• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is 

• Je te informeren over wijzigingen van diensten en producten

Wie ontvangen de gegevens?

De Zonnecirkel verstrekt de persoonsgegevens van deelnemers niet aan andere partijen. Tenzij De Zonnecirkel van tevoren je toestemming hiervoor heeft verkregen. Denk dan bijvoorbeeld aan delen van je naam en e-mail bij gezamenlijk georganiseerde activiteiten. De bank en boekhouder hebben uiteraard toegang tot het deel van de gegevens die verband houden met het betalingsverkeer.

Verplichting om gegevens te verstrekken

Je hebt als deelnemer uiteraard geen verplichting om persoonsgegevens te verstrekken. Als je als deelnemer geen persoonsgegevens wilt of kunt verstrekken, kan De Zonnecirkel je niet als deelnemer registreren en is het mogelijk dat je niet kunt deelnemen aan de workshop e.d.

Rechten van betrokkenen 

Als je bij De Zonnecirkel een yogales, workshop of behandeling volgt, heb je via het inschrijfformulier je persoonsgegevens beschikbaar gesteld. Voor de Privacywetgeving (AVG) ben je dan de betrokkene. Betrokkenen hebben in deze wet een aantal rechten. Zo heb jij als betrokkene het recht om: 

• Op te vragen welke persoonsgegevens over je vastgelegd zijn (recht van inzage) 

• Je persoonsgegevens aan te laten passen (recht van rectificatie) 

• Je persoonsgegevens te verminderen (recht van beperking) 

• Je persoonsgegevens te wissen (recht om vergeten te worden) 

Als je gebruik wilt maken van een of meer van deze rechten of als je bezwaar wilt maken tegen het vasthouden van je persoonsgegevens, neem dan contact op met De Zonnecirkel.

Bewaartermijn 

De persoonsgegevens van deelnemers worden 7 jaar bewaard na beëindiging van de workshop e.d.. Ze worden bewaard om deelnemers op de hoogte te houden van het aanbod van De Zonnecirkel en voor eventuele financiële controles door de belastingdienst. 

Beveiliging 

De Zonnecirkel neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met De Zonnecirkel.

3. ALGEMEEN 

Cookies

Een cookie is een klein bestandje dat door onze website wordt meegestuurd en door jouw browser op het apparaat waar je onze website mee bezoekt wordt geplaatst. De informatie die in de cookie is opgeslagen kan naar onze website teruggestuurd worden, wanneer je de website opnieuw bezoekt. Meer informatie over cookies kun je vinden op de website van CONSUWIJZER.

Voor een zo goed mogelijke werking van deze website en om de inhoud van advertenties af te stemmen op jouw voorkeuren worden cookies gebruikt.

BESCHERMING PERSOONSGEGEVENS

Wij nemen de privacy van persoonsgegevens zeer serieus. De Zonnecirkel zal je persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen en/of verstrekken.

Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevens Bescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet.

RECHTEN

Je hebt altijd het recht jouw toestemming voor het verwerken van je gegevens in te trekken, waarna wij je gegevens niet meer zullen verwerken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van onze gegevensverklaring op basis van jouw toestemming, die plaatsvond vóór deze intrekking.

Je hebt ook recht op inzage in jouw persoonsgegevens en het recht om jouw persoonsgegevens te rectificeren. Als je wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken, dan kun je een schriftelijk inzageverzoek indienen.

Mochten jouw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, dan kun je ons schriftelijk verzoeken om jouw gegevens te wijzigen of aan te vullen.

Daarnaast heb je een recht op het wissen van jouw persoonsgegevens, een recht op het beperken van de verwerking en een recht om tegen de verwerking bezwaar te maken. Bovendien heb je recht op het overdragen van, of het overdraagbaar maken van jouw gegevens. Ook hiervoor kun je een schriftelijk verzoek doen.

Wij zullen je verzoek binnen 4 weken in behandeling nemen. Onder schriftelijk wordt ook verstaan per e-mail. Je kunt je verzoek aan ons e-mailen via INFO@DEZONNECIRKEL.NL

WIJZIGINGEN

Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen.

De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.

Anja Alderliesten

De Zonnecirkel